با طراحي سايت حقوقي مي توان بخشي از مشكلات دفاتر وكالت را حل كرد. در طراحي سايت حقوقي لازم است بخش هايي چون پرسش هاي متداول و رسيدگي شكايت را در نظر گرفت.
چرا بايد اقدام به طراحي سايت حقوقي كرد
طراحي سايت حقوقي يكي از انواع سايت هايي است كه امروزه به خاطر كاربردهاي فراواني كه دارند مرسوم شده است. با استفاده از يك سايت حقوقي بخش ويژه اي از مشكلات رفت و آمدي و مراجعه هاي حضوري به دفاتر وكالت حل مي شود. در اين مقاله قصد داريم درباره اهميت طراحي سايت حقوقي و چگونگي طراحي آن صحبت كنيم.

طراحي سايت حقوقي
درگيري هاي حقوقي امروزه يكي از پر دردسر ترين اتفاقات زندگي روزمره اغلب ماست. كسي نيست كه در طول زندگي خود حداقل يكبار درگير يك كار حقوقي نشده باشد. از مسائل مربوط به بيمه گرفته تا طلاق، تا پرونده هاي خريد و فروش، تا چك هاي برگشتي، تا شكايت هاي حقوقي و قراردادهايي كه به مشكل خورده اند و حالا چاره اي جز مراجعه به دادگاه و حكم قاضي براي آن ها باقي نمانده است.
به همين خاطر است كه اكثر مواقع وقتي به دفاتر حقوقي مراجعه مي كنيد با انبوهي از جمعيت رو به رو مي شويد. براي كم كردن حضور جمعيت و حل و فصل كردن بخشي از موارد حقوقي، وكيل ها و اين دفاتر معمولاً دست به طراحي سايت حقوقي مي زنند. طراحي سايت حقوقي به دليل كارايي هايي كه دارد مي تواند بخشي از اين ترافيك مراجعه كنندگان را كم كند.
كاربردهاي يك سايت حقوقي
اگر هنوز برايتان سؤال است كه چرا بايد براي دفتر وكالت خانه خود يك سايت حقوقي داشته باشيد، اجازه دهيد به بعضي از كاربردهاي مهم طراحي سايت حقوقي اشاره كنيم. شايد به اين شكل بخشي از ابهام هاي تان برطرف شود.
- ناآگاهي مردم: بخشي از مردمي كه روزانه به دفاتر وكالتي مراجعه مي كنند، تنها به دنبال اين هستند كه چند سؤال بپرسند و از دفترخانه مشاوره دريافت كنند. در حقيقت مشكل اينجاست كه مردم ما نسبت به قوانين حقوقي هيچ آگاهي اي ندارند. با طراحي سايت حقوقي مي توان بخشي از اين مشكلات را رفع كرد. مي توان بخشي به عنوان پرسش هاي متداول داشت و در آنجا به سؤالات پرتكرار و روزانه پاسخ گفت تا ديگر نيازي به مراجعه حضوري افراد نباشد.
- مديريت ترافيك: با استفاده از طراحي سايت حقوقي همچنين مي توانيد بخشي از مشكلات دفترخانه وكالت را حل كنيد. براي مثال مي توانيد بخشي براي نوبت دهي روزانه داشته باشيد و از مراجعه كنندگان بخواهيد قبل از مراجعه به دفتر وكالت از طريق سايت نوبت بگيرند و طبق زماني كه اعلام شده است به دفترخانه مراجعه كنند.
- ارائه توضيحات لازم: گاهي بعضي از حقوقدانان به صورت تخصصي در يك حوزه خاص فعاليت مي كنند. اما اغلب ارباب رجوع ها از اين مسئله ناآگاه هستند و براي كارهاي ديگر نيز به دفترخانه آن ها مي روند. در طراحي سايت حقوقي مي توان بخشي را به معرفي كارها و تخصص هاي دفتر وكالت اختصاص داد.
- تبليغات: در دنياي امروز گفته مي شوند كه توليد محتوا پادشاه است. شايد در نظرگاه اول فكر كنيد چرا بايد بعضي از مشكلات حقوقي مردم را از طريق سايت و توليد محتوا به صورت رايگان رفع كنيد، اما اگر در دراز مدت به اين مسئله توجه كنيد مي بينيد كه با اين كار در حقيقت داريد دفتر وكالت خودتان را نيز تبليغ مي كنيد. طراحي سايت حقوقي و توليد محتوا يكي از بهترين راهكارهاي تبليغاتي در دنياي امروز است.

موارد لازم در طراحي سايت حقوقي
در طراحي سايت حقوقي بايد چه بخش هايي را در نظر گرفت؟ اين سؤالي است كه قطعاً از خودتان خواهيد پرسيد. سايت هاي حقوقي به منظور ارتباط بهتر بين مراجعه كنندگان و دفاتر حقوقي زده مي شوند. پس بخش هاي سايت نيز بايد به اين ارتباط بهتر كمك كنند. مهم ترين بخش هاي يك سايت حقوقي را مي توانيد در ادامه ببينيد:
- درباره ما: در اين قسمت درباره دفتر حقوقي و رزومه كاري وكيل هاي دفتر توضيحاتي ارائه مي شود كه به ارتباط بهتر كمك مي كند.
- تماس با ما: براي اينكه مشتريان بتوانند از دفتر مشاوره دريافت كنند لازم است بخشي به عنوان صفحه تماس با ما در طراحي سايت حقوقي در نظر گرفته شود.
- ارائه خدمات: در اين صفحه مراجعه كنندگان مي توانند با خدماتي كه در اين دفتر حقوقي ارائه مي شود آشنا شوند.
- توليد محتوا و پرسش هاي متداول: در اين بخش مقالاتي درباره پرسش هاي پرتكرار قرار داده مي شود. اخبار دفتر منعكس مي شود و در حقيقت نقش تبليغاتچي سايت را خواهد داشت.
- درگاه پرداخت و نوبت دهي: مي توان بخشي را براي نوبت دهي غيرحضوري در نظر گرفت. به گونه اي كه مشتريان بتوانند قبل از مراجعه به دفتر وقت خودشان را رزرو كرده و سپس به دفتر مراجعه كنند.
پيگيري درخواست هاي حقوقي از طريق اينترنت
مسلماً مهم ترين كاربرد طراحي سايت وكالت بخش پيگيري شكايت و روند رسيدگي به پرونده هاي حقوقي مراجعه كنندگان است. با طراحي اين بخش شما به مراجعه كنندگان كمك مي كنيد كه پيوسته در جريان كارهاي حقوقي پرونده خود قرار بگيرند و اگر نياز به ارسال مدارك بود بتوانند از طريق سايت اقدام به اين كار كنند.
در طراحي اين صفحه لازم است به هر مشتري يك كد پيگيري بدهيد و مدارك پرونده آن ها را در سايت بارگذاري كنيد. سپس به طور مرتب مراحل پيگيري پرونده را به اطلاع مشتريان خود برسانيد.